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Kontakt

+49 621 / 724 908 14
info@ihd-mannheim.de

Unser aktueller Spendenstand für das Kinderhospiz Sterntaler:

627,37 EUR

Aus unserer sozialen Verantwortung heraus haben wir unseren Kunden angeboten, falls diese die 3% Differenz zur bisherigen Mehrwertsteuer weiterhin an uns entrichten, diese 3% als Spende an das Kinderhospiz Sterntaler abzuführen und auf unsere Kosten zu verdoppeln. Unser Aktionszeitraum läuft vom 01.07.2020 bis 31.12.2020.

Hart zu Schmutz,
sanft zu Ihnen!

IHD Mannheim ist Ihr moderner, kompetenter und flexibler Dienstleister für die professionelle Gebäude-, Büro- und
Treppenhausreinigung in Mannheim und Umgebung.

Firmenkunden

Freie Kapazität

Treppenhausreinigung

Freie Kapazität

Privatkunden

Kapazität erschöpft

Sie suchen eine Putzfrau
in Mannheim und Umgebung?

Sie sind mit der Reinigung Ihres Treppenhauses oder Ihren Büroräumen
nicht bzw. nicht mehr zufrieden?

Regina Kunz

Mein Name ist Regina Kunz und ich bin für die Arbeit direkt bei Ihnen vor Ort zuständig.

Ist Ihnen Ihre Putzfrau unsymphatisch, Sie erhalten immer unterschiedliche Mitarbeiter ihrer Putzfirma zur Reinigung gestellt?

Aber vielleicht bereitet diese auch nur aus persönlichen Gründen einen Wegzug aus Mannheim vor.

Wenn Sie dies mit “Ja” beantworten, kann ich Ihnen genau hier unterstützend unter die Arme greifen. Ich sorge dafür, dass alles blitzt und glänzt.

So können Sie sich im Büro rundum wohl fühlen und auch vor Ihrer Kundschaft glänzen. Aber auch im Treppenhaus werden sich Ihre Mieter oder auch der Besuch Ihrer Mieter wohl fühlen und gerne in Ihr Objekt kommen.

Ich reinige Ihr Büro oder Ihre Treppenhaus zuverlässig, sorgfältig und blitzschnell und Sie haben wieder mehr Zeit für die wirklich wichtigen Dinge des Lebens (sich selbst und Ihre Familie).

Die Firma IHD Mannheim ist inhabergeführt und hat als Putzfrau somit nur mich. Was allerdings kein Nachteil ist, denn folgende Vorteile biete ich Ihnen:

  • Sie wissen immer, wer in Ihr Büro bzw. Treppenhaus kommt
  • Nur ein Ansprechpartner
  • Ich benutze hochwertige und schonende Profi-Reinigungsmittel für Ihre Böden und Möbel. Diese sind im Preis bereits inbegriffen
  • hochwertige Profi-Reinigungstücher
  • fest vereinbarte Dienstleistungstage
  • Ich nehme Rücksicht auf evtl. zeitliche Kollisionen im Laufe meiner Dienstleistung bei Ihnen und kann bei rechtzeitiger Anfrage auch Termine verschieben
  • Viele Referenzen durch meine Tätigkeit im mittlerweile 13.Jahr
  • viele weitere kleine Vorteile, welche ich gerne im persönlichen Gespräch erläutere

Mathias Scherer

Mein Name ist Mathias Scherer und ich bin für die Arbeit im Back-Office zuständig.

Mit uns auf der sauberen Seite! Sie suchen eine Putzfrau in Mannheim und Umgebung?

Starten Sie mit uns in eine Zeit ohne Stress in bezug auf die regelmäßige Treppenhaus- oder Büroreinigung an.

Schauen Sie sich in Ruhe auf unserer Seite um.

Bei Fragen können Sie sich gerne telefonisch oder per E-Mail an mich wenden.

Firmenkunden

Zuverlässige Büroreinigung in Mannheim gesucht?

Zu den Leistungen

Firmenkunden

Zuverlässige Büroreinigung in Mannheim gesucht?

Zu den Leistungen

Treppenhäuser

Treppenhausreinigung für Ihr Objekt in Mannheim gesucht?

Zu den Leistungen

Privatkunden

Putzhilfe für Ihren Privathaushalt in Mannheim und Umgebung gesucht?

Zu den Leistungen

Privatkunden

Putzhilfe für Ihren Privathaushalt in Mannheim und Umgebung gesucht?

Zu den Leistungen

Als Dienstleister haben wir uns ein festes Ziel gesetzt:

Wir möchten unsere Kunden bei all Ihren Wünschen rund um die Reinigung unterstützen. Und zwar genau dann, wenn wir gebraucht werden. Unsere Maxime – Zuverlässigkeit, Qualität und Freundlichkeit – begleiten uns bei jeder Aufgabe, die wir für unsere Kunden erledigen.

Nur so können wir uns mit jedem Service den wir Ihnen anbieten, identifizieren.

Über uns

Unsere Referenzen für die Gebäudereinigung in Mannheim.

Unsere Referenzen für die Gebäude-
reinigung in Mannheim.

Wer unsere Leistungen in Anspruch nimmt, kann sich auf zuverlässigen und
freundlichen Service verlassen.

Schnelle und qualitativ hochwertige Arbeit. Auch in Zeiten von Corona ein sehr professionelles Verhalten was Social Distancing und Desinfektion von mitgebrachten Arbeitsmaterialen angeht. Frau Kunz, Danke für Ihren Einsatz bei uns.

Ich bin immer wieder aufs angenehmste überrascht, wie gründlich sie arbeiten. Es gibt bei Ihnen keine runden Ecken. Zudem sind Sie extrem zuverlässig und Sonderwünsche werden irgendwie auch noch eingeflochten. Auch mein Vertrauen in sie wurde noch nie enttäuscht. Ganz ehrlich bei anderen würde ich Geld oder Schmuck nicht rumliegen lassen, was bei ihnen überhaupt kein Problem darstellt. Ich bin sehr dankbar dafür, dass sie mich als Kunden genommen haben und freue mich auf viele Jahre der Zusammenarbeit.

Liebe Frau Kunze, wir freuen uns sehr so eine Perle wie Sie gefunden zu haben. Ihre Organisation ist sehr vorbildlich, auch was die Kommunikation / Ihre Verträge etc. betrifft :-). Machen Sie weiter so! Wir freuen uns auf eine weiterhin vertrauensvolle und unkomplizierte Zusammenarbeit.

Mehr Referenzen

Sie haben Fragen?

Wir haben die Antwort!

Zu unseren Mitarbeitern

Wir sind ein inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen. Durch sehr viele Widrigkeiten zu Beginn unserer Selbständigkeit haben wir uns seit dem Jahre 2012 entschlossen, keine Mitarbeiter mehr einzustellen.

Frau Kunz selbst ist unfallversichert. Somit brauchen Sie keine Angst zu haben, sollte sich Frau Kunz einmal in Ihrer Wohnung verletzen, so regeln wir dies komplett alleine mit der Kranken- bzw. Unfallversicherung. Ein Regreß Ihnen gegenüber findet nicht statt.

Weiterhin haben wir eine Betriebshaftpflichtversicherung inkl. einer Schlüsselversicherung abgeschlossen. Durch uns verursachte Schäden oder das Abhandenkommen übergebener Schlüssel ist somit abgesichert.

Wir sind ein inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen. Durch sehr viele Widrigkeiten zu Beginn unserer Selbständigkeit haben wir uns seit dem Jahre 2012 entschlossen, keine Mitarbeiter mehr einzustellen.

Somit kommt immer Frau Kunz zur regelmäßigen Dienstleistung bei Ihnen.

Wir sind ein inhabergeführtes Dienstleistungsunternehmen. Durch sehr viele Widrigkeiten zu Beginn unserer Selbständigkeit haben wir uns seit dem Jahre 2012 entschlossen, keine Mitarbeiter mehr einzustellen.

Sollte Frau Kunz krankheitsbedingt ausfallen, versuchen wir in der Regel zeitnah einen Ausweichtermin zu vereinbaren. Sie werden auf alle Fälle entweder per WhatsApp, e-Mail oder telefonisch über einen krankheitsbedingten Ausfall informiert.

Während unserer Betriebsferien (in der Regel 2 Wochen im Sommer) findet keine Dienstleistung statt. Wir führen zeitnah den entsprechenden Dialog mit Ihnen.

Vor unserer Zusammenarbeit

Vor einer Beauftragung können Sie uns

– per Telefon unter +49 621 724 908 14 (AB geschaltet)

– per E-Mail unter info@ihd-mannheim.de

kontaktieren.

Nähere Informationen können Sie den folgende Punkten entnehmen.

Gerne können Sie uns unter der Nummer +49 621 724 908 14 (AB geschaltet) telefonisch kontaktieren. Da wir sehr oft direkt vor Ort bei unseren Kunden tätig sind, haben wir hier einen Anrufbeantworter geschaltet.

Bitte hinterlassen Sie uns hier folgende Daten:
– Ihren Namen

– eine Rückrufnummer

– kurze Beschreibung Ihres Anliegens (z.B. Ich suche eine Putzhilfe für meine Wohnung im wöchentlichen Rhythmus in Feudenheim)

– zu welchem Zeitpunkt wir Sie am besten erreichen? (z.B. täglich ab ca. 17.00 Uhr)

Sobald wir wieder in unserem Büro sind, rufen wir die Nachrichten auf dem Anrufbeantworter ab und melden uns gleich oder zum von Ihnen genannten Zeitpunkt.

Kein Problem. Wir sind durchgehend unter info@ihd-mannheim.de per E-Mail zu erreichen.

Bitte hinterlassen Sie uns hier folgende Daten:
– Ihren Namen
– eine Rückrufnummer (soweit gewünscht) und den Zeitpunkt, wann wir Sie am besten erreichen? (z.B. täglich ab ca. 17.00 Uhr)
– kurze Beschreibung Ihres Anliegens (z.B. Ich suche eine Putzhilfe für meine Wohnung im wöchentlichen Rhythmus in Feudenheim)

Da wir unsere E-Mails auch von unterwegs abrufen, werden wir uns schnellstmöglich oder zum genannten Zeitpunkt bei Ihnen melden. Die Rückmeldung kann sowohl telefonisch als auch per E-Mail erfolgen.

Nach Ihrer Kontaktaufnahme stellen wir schnellstmöglich auch den persönlichen Kontakt zu Ihnen her. Bei unserer Rückmeldung mit Ihnen vereinbaren wir einen ersten Termin zum Kennenlernen und besprechen kurz die Rahmendaten der von Ihnen gewünschten Dienstleistung.

Dies hat 3 Gründe.

  1. Zum einen haben Sie hier die Möglichkeit uns direkt (von Angesicht zu Angesicht) persönlich kennenzulernen. Sie wissen, mit wem Sie es zu tun haben.
  2. Zum zweiten kann Frau Kunz bei diesem Termin eine erste Einschätzung darüber abgeben, welchen Zeitrahmen sie für die regelmäßige Dienstleistung bei Ihnen benötigt.
  3. Im persönlichen Gespräch erläutern wir Ihnen persönlich die Vorteile der Beauftragung unserer Firma und regeln schon die ersten organisatorischen Dinge für eine künftige Zusammenarbeit.

Auch hier lassen wir Sie nicht im Regen stehen und informieren Sie zeitnah per E-Mail über das weitere Vorgehen.

In dieser E-Mail teilen wir Ihnen

  • den ersten Dienstleistungstermin
  • die ungefähre Uhrzeit unseres ersten Termines bei Ihnen
  • und weitere Kontaktmöglichkeiten zur schnelleren Kontaktaufnahme mit uns

mit.

Sollten Sie uns im persönlichen Gespräch einen Schlüssel für die Reinigung übergeben haben, erhalten Sie mit dieser ersten E-Mail auch schon eine entsprechende Bescheinigung für den Schlüsselerhalt für Ihre Unterlagen.

Ja, wir regeln in unserem Dienstleistungsvertrag die wesentlichen Punkte wie z.B.:

  • keine Vertragslaufzeit, bzw. monatlich kündbar
  • den Stundenpreis
  • die Preisgarantie
  • den Reinigungsrhythmus
  • Vorgehen bei einem Haftpflichtschaden
  • die Abrechnungsmodalitäten
  • und einige weitere Dinge

Sie erhalten diesen Dienstleistungsvertrag kurze Zeit nach unserem persönlichen Gespräch mit Ihnen per E-Mail vorab zugesandt. Hier haben Sie die Möglichkeit sich diesen in aller Ruhe anzuschauen und evtl. noch offene und/oder weitere Fragen direkt mit uns zu klären.

Zum ersten Termin wird Frau Kunz den Vertrag in doppelter Ausfertigung mitbringen und Sie haben nochmals bis zur zweiten Dienstleistung die Möglichkeit, den Vertrag zu prüfen, bevor Sie ihn Frau Kunz unterschrieben bereitlegen.

Unsere Arbeit vor Ort

Erlauben Sie uns hier kurz die Frage:

Sie beauftragen einen Handwerker. Stellt sich hier die Frage, wer die Arbeitsmittel stellt?

Nein, und genauso handhaben wir es.

Wir verstehen uns als Dienstleister. Durch unsere regelmäßige Arbeit direkt vor Ort beim Kunden wissen wir genau, was unsere Arbeitsmaterialen und unsere Reinigungsmittel können und wo wir diese zielgerichtet einsetzen.

Einzig den Staubsauger würden wir evtl. aus Ihrer Wohnung benutzen.

In unserem Kennenlerngespräch teilen Sie uns die speziellen Reinigungshinweise des Herstellers einfach mit. Vielleicht haben Sie vom Hersteller auch entsprechende Pflegeprodukte erhalten, welche wir benutzen können.

Sonderwünsche sind für uns kein Problem. Wir bitten Sie hier lediglich darum, uns dies ca. 3 – 4 Tage vor der nächsten Dienstleistung mitzuteilen, damit wir dies bei unserer Planung für den entsprechenden Tag berücksichtigen können.

In unseren Preis sind die Kosten für die alltäglichen Reinigungsmittel in Profiqualität bereits enthalten. Für Sonderwünsche außerhalb der normalen Reinigung (z.B.  Backofenreinigung, Ledermöbel einölen, etc.) werden in der Regel auch besondere Reinigungsmittel benötigt. Hier bieten wir Ihnen 3 Varianten an:

  1. Wir besorgen entsprechende Profireinigungsmittel und stellen Ihnen diese in Rechnung. (Die Profimittel reichen in der Regel für einen längeren Zeitraum und gehen in Ihr Eigentum über).
  2. Sie besorgen entsprechende Reinigungsmittel und wir benutzen diese. Hier können wir sodann allerdings keine Gewähr für irgendwelche Schäden übernehmen.
  3. Wir stellen die Profireinigungsmittel und berechnen pauschal eine halbe Arbeitsstunde für den Einsatz dieser Mittel.

Bei uns gibt es keine Pflicht zur Abnahme einer bestimmten Stundenanzahl.

Wir berechnen unsere Preise anhand der Arbeitszeit bei Ihnen vor Ort in einem halbstündigen Abrechnungsintervall.

Damit Sie Überblick haben, wie lange wir im jeweiligen Monat bereits bei Ihnen vor Ort tätig waren, führen wir für jeden Kunden eine Arbeitsnachweiskarte für den aktuellen Monat.

Am letzten Dienstleistungstag im Monat nimmt Frau Kunz den Durchschlag der Nachweiskarte mit und Sie erhalten eine Rechnung im pdf.-Format per E-Mail.

Unser Zahlungsziel liegt bei 8 Werktagen rein netto.

Sie können, aber Sie müssen nicht.

In der Regel werden Sie uns beauftragt haben, da Sie für die Wohnungsreinigung keine Zeit haben. Nutzen Sie die Zeit in der wir Ihre Wohnung reinigen für was sinnvolles (Arbeit, Freizeit, Familie, etc.).

Wir berechnen unsere Arbeit nur, wenn wir diese auch durchführen. Wir haben keine Bereitschafts- oder Ausfall- pauschale wie einige Mitbewerber.

Sollten Sie, Ihr Ehepartner oder ein Kind einmal mit einer ansteckenden Krankheit (z.B. Magen-Darm, Grippe) zu Hause sein, so lassen Sie uns dies wissen.

Wir versuchen in der Regel einen Ausweichtermin zu organisieren.

Bei einer nicht ansteckenden Krankheit (z.B. Fuß gebrochen) kann die Dienstleistung wie gewohnt durchgeführt werden. Wir nehmen Rücksicht auf Ihre Einschränkung und reinigen in diesen Fällen ein für Sie optimales Zimmer zuerst, so dass wir Sie während der weiteren Reinigung nicht stören.

Wir berechnen unsere Arbeit nur, wenn wir diese auch durchführen. Wir haben keine Bereitschafts- oder Ausfall- pauschale wie einige Mitbewerber.

Allerdings eignet sich die Urlaubszeit für einige Arbeiten, welche während des Jahres zu kurz kommen (Dies wären zum Beispiel Tiefkühltruhe abtauen, alle Schränke innen auswischen, etc.). Wir organisieren auch gerne ein vollgestopftes Zimmer um, so dass hier wieder mehr Entfaltungsmöglichkeiten entstehen.

Weiterhin bieten wir Ihnen auch an, regelmäßig die Post aus dem Briefkasten zu holen, Ihre Blumen zu gießen und soweit gewünscht auch den Kühlschrank vor Ihrer Rückkehr zu füllen.

Unsere aktuellen Preise können Sie hier direkt einsehen.

Wir gewähren auf diese Preise immer eine Preisgarantie auf den Nettopreis bis zu einem bestimmten zukünftigen Zeitpunkt. Verlängerungen unserer Preisgarantie oder eine evtl. Preiserhöhung aufgrund gestiegener Kosten teilen wir Ihnen rechtzeitig mit.

Grundsätzlich nicht. Allerdings müssen wir unser Vertragsverhältnis schriftlich niederlegen. Wir haben hier den Weg gewählt, dass unser Dienstleistungsvertrag auf unbestimmte Zeit läuft und jeder Vertragspartner mit einer Frist von 10 Tagen zum Monatsende kündigen kann.

Grundsätzlich ist unsere Dienstleistung von der Steuer absetzbar.

Natürlich wissen wir nicht, wie sich der Gesetzgeber zukünftig verhält wenn wieder irgendwelche Steuerlöcher gestopft werden müssen. Dies kann zu einer Kürzung der Förderung oder sogar zu einem kompletten Wegfall der steuerlichen Förderung führen. Um die Schwarzarbeit noch stärker zu bekämpfen, kann allerdings evtl. auch die Förderung ausgebaut werden.

Sie sehen, wir können in diesem Punkt immer nur die Aussage zum momentanen Zeitpunkt treffen.

Unsere Rechnungen erhalten Sie per E-Mail im pdf.-Format und die Bezahlung nehmen wir in der Regel auch nur unbar entgegen. Von unserer Seite sind somit die Voraussetzungen für den steuerlichen Abzug gegeben.

Hier haben wir einige Informationen für Sie aufbereitet, sollten Sie weitergehende Informationen zur Steuererstattung wünschen.

Kontaktieren Sie uns

Ihr Anliegen ist uns sehr wichtig. Deshalb bemühen wir uns Ihnen so schnell wie möglich zu antworten. Zögern Sie nicht, schreiben Sie uns direkt an.

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